做人做事的10个技巧
一、关于做人
1.用心做人，用脑做事。
2.最高境界：希望别人怎样对你，你就怎样对待别人。
二、关于习惯
1.人的行为９５％都是因为习惯，习惯决定命运。
2.２１天养成习惯。
3.养成成功的习惯，不成功也很难。
三、关于沟通
1.先处理心情，再处理事情。
2.批评使人知道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的；赞美直接告诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的。因此，赞美当然比批评更直接、更有效。
四、关于时间管理
1.每一分每一秒做最有生产力的事情。
2.将重要的事情当成紧急的事情去做。
五、关于团队
1.我们是一个人。
2.团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。
六、关于领导
1.不高明的领导的特征之一就是：自己整天睡不着觉，但下属却在呼呼大睡。高明的领导正好相反：下属整天睡不着觉，但自己却可以呼呼大睡“。
2.如果你连自己都能领导好的话，那么领导好别人就是一件易如反掌的事。
七、关于管理
1.管理者是教练，而不是裁判。
2.“批评”与“教练”之间的最大差别是：批评是指责对方的不足；教练是指出对方的不足，并教会他怎样做对。
3.做教练，不要做批评者。
4.我们不怕员工离职，就怕他没学好就离职。
八、关于培训
1.技巧比灌输知识重要，铸造品格比训练技巧重要。
2.培训不是劳动改造，而是娱乐活动。
3.好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变。
4.培训不是“大米饭”，不能靠它来吃饱培训也不是“药品”，不要寄希望用它来治病。培训是“保健品”，它的作用是促进企业保持强壮的肌体。
九、关于教学方式
1.我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵。
2.感性打开大门，理性改变现实。
3.游戏，是小孩的工作，工作是成人的游戏。
4.游戏之所以受人欢迎，是因为它能使人享受到其中的快乐。
5.未来的趋势之一：工作游戏化，学习游戏化。
十、关于成功
1.成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解。
2.成功不是因为快，而是因为有步骤。
3.成功就是简单的事情重复的去做。之所以有人不成功，并非是他做不到，而是他不愿意做这些简单而重复的事。而且，越简单越容易的事情，人们越不容易去做它。
4.人与人之间的差别，一开始仅在于思维方式的不同。
5.命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里。
6.成功之前痛苦的挣扎是一定要的。没有足够痛苦的挣扎，就不会有足够强壮的＂翅膀＂。
7.成功是因为态度，失败也是因为态度。
8.每天进步一点点。成功最快的方法之一就是每天进步一点点。
9.不是不可能，只是暂时还没有找到方法。成功一定有方法。
10.山不过来，我就过去。如果事情无法改变，我们就改变自己。
11.我是一切的根源。事物的事身并不改变人，人们只受对事物看法的影响。
12.决心决定成功。要成功，必须有强烈的成功欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。
13.我是我认为的我。我们是我们认为的我们。想法决定行为，行为决定结果。
14.天助自助者。
15.太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。